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一个好的老板、好的领导应该要有把员工当成自家人的胸怀。好老板首先是要拉近与员工之间的距离——心的距离。大家都说自己把员工当亲人,但你自问做到了吗?很简单,做父母的,对孩子的头痛脑热、吃饭穿衣都是无微不至的关怀,作为老板,你这样做了吗?如果你也这样做了,你就是一个当之无愧的好老板!被奉为成功企业家典范的通用电气前任CEO杰克•韦尔奇十分重视建设性冲突的积极作用。他认为,开放、坦诚、建设性冲突和不分彼此,是他的惟一管理规则——企业须反对盲从,每位员工都应有表达反对意见的自由和自信,把事实摆在桌面上讨论,并能尊重不同意见。韦尔奇称此为建设性冲突的开放式辩论风格。正是建设性冲突培植了GE的独特企业文化,也成就了韦尔奇的旷世伟业。尊重员工是人性化管理的必然要求,只有员工的私人身份受到了尊重,他们才会真正感到被重视,被激励,做事情才会真正发自内心,才愿意和上司打成一片,站到上司的立场,心甘情愿地为工作团队的荣誉付出。www.威尼斯电子游乐场网址有哪些从字面上来看“管理”二字,是由“管”与“理”组成的。管而不理,就是“命令”;理而不管,就是“盲目”。为了认识管理的目的,我们首先就要学会去理;为了实现管理的目的,我们也要学会如何去管。“管”与“理”必须有机地结合,才能称之为真正意义上的管理。但事实上,我们的大多数管理者却是管而不理。诸如那些奉行“没有任何接口”、“军事化管理”的倡导者,他们的信条是:我来管,你去执行,别找借口,我要看结果!

www.威尼斯电子游乐场网址有哪些也许这个商人早已是个钵满盆盈的富翁了,但他从来没有关心过这匹为他带来财富的骆驼,只是一味地让它干活、干活、再干活,永不停息。如果企业的老板也像这位商人一样,怎么能称得上是一位称职的老板呢?显然,这种“心甘情愿为我所用就是忠诚,否则就是不忠诚”的想法,虽然试图建立在对企业的态度和价值观认同上,但其实质上不过就是管理者的“单边主义”罢了。这种单边主义的作风,只是以管理者的意志为转移,完全忽略了员工的存在和感受。3. 无视员工的需求反应。企业无需对员工的需求做出任何反应,哪怕是合理的、微不足道的需求。“不管你的工作与你的预期有多么大的差距,或者是你的工作有多么的无聊,单调和乏味,我们能做的只是努力工作”。

其实,人的基本需求都是一样的,不管在什么地方,员工都是想要养家活口,想要被尊重、被肯定,想要有未来。归根结底,每个人心中想的都是:我有未来吗?我在这儿有发展吗?我们常常微笑着说“加加班,辛苦一下”,可是,除了几句期许的话,除了拍拍员工们的肩膀以示激励和倚重之外,我们还表示过什么呢?我们又考虑过自己正在压榨员工们与亲朋相聚的时间吗?信任意味着一种凝聚力的产生,高效的团队成员必须学会彼此欣赏、信任,勇于承认自己的错误、弱点,还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。www.威尼斯电子游乐场网址有哪些这类员工更重视私人生活的质量,他们是为生活而工作,而不是为工作而生活。如果私人生活受到工作的很大制约,这类员工的工作情绪就会受到很大的影响。他们对工作最大的要求,就是让他们能够在工作与私生活之间找到平衡点。

罗伯兹停止抽打,背朝着马,这是信任和邀请的信号。令人吃惊的是,这匹马开始接近他。他转过身,马也跟着走。他再次转过身,这匹马再次跟随他移动。信任和联系取代了绳索和抽打。几分钟之后,这匹马紧张地接受了一副马鞍。感受了一会儿,觉得放心之后,马最终做好了等候被骑的准备。当这一过程全部完成的时候,这匹从前的野马用鼻子蹭了蹭罗伯兹的头和肩,好像罗伯兹已经成了马厩的一部分。4. 在加盟模式中,卖方已经与公司签订了合同,但卖方将合同转包给一个地方专业机构,而不是利用自己的员工执行合同。如果EAP卖方在客户公司所在地没有办公地点,就通常采用加盟模式向客户公司的员工提供服务。纵观这家企业的管理制度,其缺点在于,只尊重制度不尊重员工,不惜以牺牲员工人格和尊严为代价来换取所谓的企业精神。其结果如何呢?员工因此感到尊严受损和心情压抑,导致某些技术骨干纷纷跳槽,人心涣散,不出两年,A集团轰然倒闭。事实早已证实,企业的大小和名气根本不是员工去与留的决定性因素,在一家大企业中的工作经历固然是员工成长过程中的宝贵经验。但是请别忘记,在一家稍小一点的企业更能获得锻炼和壮大的机会。“江山轮流坐,今年到我家”,也许有一天他在这个行业中同样做得非常优秀。员工既然只是为了你的企业有名望才投奔你的旗下,有一天他也会因为另一家更有名望的公司弃你而去。

至少眼下,他们和你是不一样的。你是管理者,而他们是员工,你是经验丰富的老手,他们却是阅历方面的新人。从地位上来看,管理者恐怕永远优于一般员工,向员工发号施令是管理者分内的职责所在。但如果管理者只知道发号施令,却不知道关爱员工也是分内之事,那一定就是一个蹩脚的管理者。要知道,两条腿走路比一条腿走路要平稳要快得多,也要长久得多。沃尔玛以其对雇员平等相待来赢得雇员对企业的忠诚。把员工当作沃尔玛的合伙人,正是沃尔玛留住人、发展人、吸引人的指针的直接体现。沃尔玛的薪酬一直被认为在同行业不是最高的,但是员工却以在沃尔玛工作为快乐,因为他们在沃尔玛是合伙人,沃尔玛是所有员工的沃尔玛。职业压力很多时候是无法“减”去的,因为压力源总是客观存在的。打个比方,某一公司市场部这个月的销售额规定的是500万,不能因为员工有压力就减为300万,企业或者个人能做的只能是“解”压,解决压力的负面影响,增强自我抗压的能力。企业对员工的忠诚?似乎从来都是员工忠诚于企业的,难道企业还要对员工忠诚吗?好像没有哪位老板想到过这样的问题。对于一个老板来说,“我出钱,你出力,天经地义的事情,不忠诚于企业,不忠诚于老板,就给我走人。”

为什么有的人做老板总是做得很辛苦?究其原因,要么是人力资源配备不足——这主要是没有与上头沟通好,才落得什么事都要自己去做;要么就是没有授权——怕自己掌控不了,或者员工的能力没有完全被调动起来。这十种奖励方式,不但不能起到应有的奖励效果,反而会带来意想不到的后果,造成一部分员工的工作情绪消极,心里不平衡,怨声载道,这样的奖励无异于饮鸩止渴。www.威尼斯电子游乐场网址有哪些美国着名的管理学家汤姆•彼德斯曾经提出过“员工也是顾客”的理念,提出“员工第一”还是“顾客第一”的问题。诚然,员工是企业中最直接接触顾客的人,掌握最前沿的市场需求和顾客动态,是价值链最关键的环节。“因此,要想让顾客得到真诚完美的服务,必须首先对自己的员工提供真诚而完美的服务;要想让顾客感到满意和受尊重,必须首先让自己的员工感到满意和受尊重;要想培养顾客对品牌的忠诚,企业必须首先要对自己的员工忠诚”,“员工也是顾客,是企业的‘内部’顾客。”

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